Koffiepraat.nl forum over koffie, espresso, filterkoffie, horeca en technieken

Afgelopen vrijdag 24 juni ben ik met een goede vriendin van ons
een koffiemachine gaan kopen bij een geautorisEerde Jura dealer de verkoopster
heeft ons na een wat vragen de jura j9 one touch aangeraden omdat deze qua bedienings gemak
en omdat wij veel cappuccino drinken deze machine toch wel heel goed aan onze wensen zou voldoen.
We kregen daar een cappuccino te drinken uit de jura z5 deze was prima.
Nou de koop was dus snel geregeld. Ik voreg aan de verkoopster wat korting en die kregen we ook
toen ik om nog meer korting vroeg zei de verkoopster als we er twee zpuden nemen dan kreeg ik een hele sterke korting. Nou dat hebben we dus gedaan. Met twee machines rijker zijn we toen naar huis gegaan. In de avond eerst rustig het boekje doorgelezen en jawel zaterdag ochtend de eerste koffie
gemaakt. De koffie is prima evenals de espresso en de ristretto. Kan niet anders zeggen dat dit perfect is.
Maar nu de grote teleurstelling als je een cappuccino gaat maken of een latte macchiato wordt deze lauw geserveerd. Doordat de melkschuim en de melk nagenoeg bijna koud op de koffie wordt geserveerd
Vind ik dit echt een aanfluiting. Voor een koffiemachine van ruim 1700 euro en dan geen fatsoenlijke op temperatuur gebrachte cappuccino kunnen serveren gaat bij mij echt mijn verstand te boven.
Dit geldt voor beide machines dus het is niet zo dat er een deffect is. Ook de instellingen allemaal uitgeprobeerd maar niks mocht baten. Graag een oproep naar mensen die hetzelfde probleem hebben.

John schreef: Maar nu de grote teleurstelling ..........................

En wat zegt de verkoper van het probleem?

Dat moeten we maandag ochtend 27 juni gaan horen want zaterdag zit deze dealer dicht.
En aagezien we hem vrijdag 24 juni pas laat in de middag gekocht hebben weten we dat dus niet.
Ben wel benieuwd of er meer mensen zijn die dit probleem herkennen.

Ik heb net een demofilmpje over die machine van jou bekeken. Die moet je onderhand aan de "laptop" leggen om hem uit te lezen, net als de auto's van tegenwoordig. Maar voor dat geld moet er wel een goede cappuccino uitkomen denk ik zo anders was ik er snel klaar mee.

Ja idd dat hoop ik wel anders is het een dure vergissing.
Ik hoop meer reacties hier te krijgen van mensen die hetzelfde probleem hebben met Jura als ik
dan sta ik bij de dealer behoorlijk sterk want ik heb op kieskeurig gekeken en daar stond ook iemand die hetzelfde probleem heeft.

Het wachten is op Jura_Impressa, zullen we maar zeggen...

Heb sinds afgelopen zaterdag de Ena 9 One Touch en daar ben ik wel tevreden over. Zorgvuldig geproefd en getest bij de dealer en daarna het hetzelfde exemplaar meegenomen naar huis.

Cappuchino is goed warm en de koffie ook. Niet gloeiend heet maar dat kan ook niet met de Ena omdat er geen boiler inzit.

Wel verwarm ik de kopjes eerst voor en dat scheelt denk ik al de helft...

... je dropt €1700 voor een koffiemachine zonder de koffie uit het apparaat geproefd te hebben

Wel degelijk de koffie geproefd maar je mag er toch wel van uit gaan dat voor 1700 euro de cappuccino goed warm is. Over de smaak heb ik niks te klagen wel over de temperatuur. De cappuccino die we hebben geproefd kwam notabene uit een goedkoper apparaat van jura die wel warm was.
Maar omdat we voor gemak wilde gaan hebben we voor de one touch gekozen.
Nou ben benieuwd wat ze me morgen gaan vertellen.

maar je mag er toch wel van uit gaan dat voor 1700 euro de cappuccino goed warm is.

Laat me raden, je hebt ook Bose apparatuur thuis staan?