Koffiepraat.nl forum over koffie, espresso, filterkoffie, horeca en technieken

De motor van de zetgroep van onze DeLonghi ESAM 4200 stelt zich in als de stekker in het stopcontact wordt gestoken maar doet hierna niets meer. Bij het instellen branden alle lampjes even maar gaan daarna uit. Het indrukken van de I-knop geeft geen resultaat en bij het openen van de knop voor de stoompijp wordt het systeem ook niet gevuld met water.
De impulsgever onder de zetgroep werkt normaal. Het verwarmingselement en de temperatuurvoeler (ntc) zijn vervangen. Wat kan er aan de hand zijn? Bij DeLonghi kom ik niet verder.

Bel eens met Delonghi.
Misschien kunnen zij hem repareren.

Dat heb ik gedaan. Voorrijkosten 110,85 zonder enige garantie dat het probleem wordt opgelost.
Ben wel bereid om zo nodig een print te kopen, maar met de reparatiekosten van Delonghi erbij ga ik toch nadenken over een nieuwe machine.

Machine kost 625 euro.Je zou meer service verwachten.
Draai hem open en maak hem schoon.Check op lekkages etc.
Misschien is het met een grondige schoonmaakbeurt verholpen.
Of een lullig o ringetje van 50 cent.
110 e voorrijkosten!Schandalig.

Geen garantie meer?

Nee, de garantie is voorbij. Anders was het natuurlijk niet moeilijk.
Heb bij in Nederweert het verwarmingselement en de ntc-voeler gekocht omdat de verwachting was dat het daaraan zou liggen. Het element was lek. Toch bleek de machine het hierna nog niet te doen.
Daarom de hoop dat op dit forum iemand de gouden tip kan geven. Kan ook nog naar Nederweert rijden om printen te wisselen en te kijken of ie het dan wel doet.
De machine is verder helemaal in orde en schoon.

Theo van Rijn schreef: Heb bij in Nederweert het verwarmingselement en de ntc-voeler gekocht omdat de verwachting was dat het daaraan zou liggen. Het element was lek.

Hoe kwam je aan die wijsheid?

Heb bij in Nederweert < lees dat nog eens na > ik snap het niet.

Ik had aan Roland Kneepkens de vraag voorgelegd wat de vermoedelijke storing was. Hij stelde voor om het element en de temperatuurvoeler te vervangen. De voeler gaf wel de juiste weerstandwaarde maar was aangetast. Dit bleek dus toch niet het probleem te zijn waarom de machine niet meer functioneert.
Nu is er dus een soort impasse. Kan het element en de voeler nog op marktplaats zetten, maar nog honderden euro's spenderen zie ik niet zitten.

@3aan schreef:Heb bij in Nederweert < lees dat nog eens na > ik snap het niet.

Ik denk:

Esprase
Tichelveld 40
6031 GP NEDERWEERT
http://www.esprase.nl

"In de lijst vind je ook DeLonghi en de reparatie afdeling, onderdelen zijn te bestellen. Firma DeLonghi zelf is een ramp."

http://www.kieskeurig.nl/espressomachin ... gen/264466
.

Esprase klopt.
Ik wist niet of hier bedrijfsnamen genoemd mogen worden.
Heb verder goede ervaringen met dit bedrijf.
Repareer ook wel eens machines van familie en bekenden en dat gaat eigenlijk altijd goed.
Balen dat als je zelf een akkefietje hebt dat je dan vastloopt.