Is er uberhaupt materiaal beschikbaar voor de gebruiker of blijf dit allemaal binnen de muren van Jura.
Mijn machine heeft 5mnd geleden zijn eerste service beurt gehad na 5500 kopjes. Machine gekocht in mei 2006. Nu sinds vorige week maakt onze Jura F50 een ander geluid bij het malen van de koffiebonen. Een voor ons zo bekend geluid is nu geheel anders, we hebben het idee dat de bonen niet correct gemalen worden. Ook zie ik in het afvalbakje niet meer van die mooie ronde ‘plakken’ verschijnen.
Ik heb het bonenreservoir al een keer leeggehaald en daarna weer gevuld, situatie blijft gelijk. De koffie is naar ons idee erg slap en dus niet goed. Ben benieuwd wat de service afdeling me gaat vertellen, en ga er vanuit dat het opbasis van garantie wordt afgehandeld.
