De "waterafgiftegroep" van onze 3 jaar jonge De'Longhi ECAM370 zit vast?

In dit geval probeer ik dit onderdeel te verwijderen om er een melkreservoir op aan te sluiten.

De'Longhi #1: "doe er een druppeltje olijfolie tussen" --> werkt na meerdere pogingen niet
De'Longhi #2: "Voor €199 komen we 'm repareren" --> huh?

Ik heb echt serieus hard aan dit deel getrokken maar het komt er maar een paar mm uit.

Heeft iemand soortgelijke ervaring of advies?

Ik ben op het forum nog niet echt een actief lid met een volautomaat tegengekomen, dus ik wens je geluk met vinden van iemand die je kan helpen!

geeft die ook iets aan op het display? bijvoorbeeld plaats water afgifte groep?

Ben70 schreef: ma 09 jan 2023, 18:41 geeft die ook iets aan op het display? bijvoorbeeld plaats water afgifte groep?

Nee, op het display is geen enkele (fout)melding te zien.

Heel hard trekken en wiebelen. Zit waarschijnlijk vastgekoekt door viezigheid of verstaft rubber ringetje.
Kan stuk gaan ja maar dan kun je dat repareren en weer door.

duittenb schreef: di 10 jan 2023, 10:30

Ben70 schreef: ma 09 jan 2023, 18:41 geeft die ook iets aan op het display? bijvoorbeeld plaats water afgifte groep?

Nee, op het display is geen enkele (fout)melding te zien.

heb je al geprobeerd om het apparaat eerst goed op te warmen ,zodat de O ringen wat soepel worden , en dan handelen zoals Bobbee het beschreef

ben70, bobee,

Heb alles gedaan maar zonder success.

Vraagje: is het mogelijk het apparaat open te maken om dit te verhelpen? Of is openmaken een absolute no-go?

(trouwens nog bedankt voor jullie suggesties!)

Ik heb zelf ook een delonghi en deze zijn makkelijk zelf open te maken.
Schroef de achterkant los en haal het paneel weg.
Dan kun je de zij panelen gewoon weg schuiven en kijken wat er aan de hand is.

cashje schreef: di 31 jan 2023, 05:31 Ik heb zelf ook een delonghi en deze zijn makkelijk zelf open te maken.
Schroef de achterkant los en haal het paneel weg.
Dan kun je de zij panelen gewoon weg schuiven en kijken wat er aan de hand is.

Grappig: net voordat ik dit wil proberen: eerst even ontkalken en ik geef een enorme ruk aan de watergroep - en hij schiet los!?

Hoera!
Ik nog kijken of ik de exacte oorzaak kan achterhalen.
Iedereen bedankt voor de suggesties!