Hallo,

Ik ben nieuw op dit forum en bezit een WMF 500.
Ik had daar onlangs een probleempje mee, het ontluchtingsventiel was afgebroken.
Ik heb dit aangevraagd bij WMF service NL en ik kreeg een zeer klantonvriendelijk mailtje: Dit onderdeel kan niet door consumenten worden besteld daar de machine nadien moet worden getest. Het is dus duidelijk dat ze niet willen dat er zelf aan de machines wordt gesleuteld. Dus vervolgens gewoon in Duitsland aangevraagd en binnen 4 dagen gratis ontvangen. Dat is pas service!
Nu heb ik alleen het probleem dat ik het frontpaneel niet los krijg, alhoewel ik alle (verborgen) schroeven los heb. Er zal wel een handigheidje voor zijn dat ik over het hoofd zie.
(dus daarom wil WMF niet dat er zelf wordt gesleuteld:) ).
Kan iemand mij hierbij behulpzaam zijn, zie bijlage.
Vast bedankt, Frans