Goedemiddag,

Mijn Jura ENA 9 geeft sinds vandaag continu de melding "Bonen Vullen", ook als er wel bonen in het reservoir zitten. Als ik op de know druk om een espresso te laten maken gaat het apparaat wel aan, zie ik de bonen bewegen en hoor ik dat er iets met water gebeurt maar daarna krijg de foutmelding. Wat kan ik hieraan doen?

Beste,

Wellicht is de uitloop van de molen geblokkeerd en is deze 'vol gelopen' met gemalen koffie of is de molen vochtig geworden waardoor de maalschijven geoxideerd zijn geraakt en niet meer malen maar er slechts overheen gaan.

Bij de Ena niet een makkelijk klusje. Begin bij de vultrechter voor gemalen koffie, daar kun je zien of er een hoop maalsel opgehoopt zit.

Dank voor de reactie.

Hoe kan ik precies zien of uitloop van de molen is geblokkeerd en of deze is 'vol gelopen' met gemalen koffie? De ingang voor gemalen koffie heb ik nog nooit gebruikt. Moet ik er gewoon gemalen koffie in doen en kijken of dat wel werkt?

Even in de vulopening gemalen koffie kijken. Als je die niet kan vinden, technische ondersteuning inroepen van een professional.

Ik heb dit probleem (molen draait wel maar pakt de bonen niet) ook gehad. Contact opgenomen Jura Helpdesk, daar kon ik allemaal prachtige serviceabonnementen afnemen om het apparaat te laten repareren. Zou minimaal 250 euro gaan kosten... Maar even zelf verder gezocht en kwam op een Engels forum uit waarin iemand aanraadde om even een paar kopjes te zetten met rijstkorrels i.p.v. bonen in het reservoir omdat je daarmee de schijven ontvet en 'reinigt'. Probleem was hiermee inderdaad gelijk opgelost.